AGB

AGB Herzmomente Dresden, Kathleen Pfeiffer und Kursleiterinnen

Geltungsbereich und Vertragspartner

Die nachfolgenden AGB gelten für alle Angebote von Herzmomente Dresden – Kathleen Pfeiffer, welche über die Seite www.herzmomente.de gebucht werden, außerdem in Weiterleitung auf der Kursplattform www.kikudoo.com/herzmomente-dresden. Im gesamten nachfolgenden Text ist von dem Teilnehmer die Rede, dies dient lediglich der einfacheren Lesbarkeit.

Kursanmeldung

Die Anmeldungen erfolgen durch die Teilnehmer/innen über das Online Buchungssystem auf www.herzmomente.de, www.kikudoo.com/herzmomente-dresden. Die Reservierung der Kursplätze richtet sich nach der Reihenfolge bzw. Eingangsdatum der Online Anmeldung.

Sie erhalten eine Anmeldebestätigung per E-Mail über Kikudoo, in seltenen Fällen landen die E-Mails bedauerlicherweise im Spam Ordner. Sollte wegen der großen Nachfrage ein Kurs bereits ausgebucht sein, erhalten Sie ebenfalls eine Benachrichtigung und finden eine Möglichkeit sich in eine Warteliste einzutragen. Die Anmeldung ist verbindlich.

Ort

Die ausgeschriebenen Angebote finden in den jeweiligen städteabhängigen Räumlichkeiten statt. Einen Vermerk auf den genauen Ort finden Sie im Rahmen der Buchung.

Organisation

Alle ausgeschriebenen Angebote finden zu den angegebenen Terminen und Zeiten statt und werden durch die jeweilige Leiterin organisiert und durchgeführt. Die Kursleiterin behält sich vor, Kurse oder andere Angebote wegen zu geringer Beteiligung, aus räumlichen, personellen oder finanziellen Gründen abzusagen. Dies geschieht jedoch selten.

Wir behalten uns vor, Stunden und Inhalte aus wichtigem Grund kurzfristig terminlich zu ändern. Im Falle von Terminänderungen werden die Teilnehmer/innen telefonisch oder per E-Mail informiert.

Ausfall einer Kursstunde im Krankheitsfall der Kursleitung

Für Kursstunden, die aus Krankheitsgründen der Kursleiterin ausfallen, werden entsprechend Ersatztermine angeboten. Wenn der Ersatztermin nicht wahrgenommen wird, verfällt der Anspruch auf die Kursstunde. Die Rückerstattung einer ausgefallenen Kursstunde ist nicht möglich. Sollte es anderweitig keine Möglichkeit geben, kann die Kursleiterin, die ausgefallenen Stunden auch online nachholen / anbieten.

Nachholen versäumter Kursstunden

Es handelt sich hier um sogenannte „geschlossene" Kurse. Es ist aus organisatorischen und finanziellen Gründen leider nicht möglich eine versäumte Stunde hinten anzuhängen bzw. nachzuholen. In individueller Absprache mit der Kursleiterin kann es zu Lösungen kommen (z.B. Stunde im nächsten Kurs nachholen, Teilnahme an einer offenen Spielzeit als Nachholer, etc.). Dies ist aber keine Pflicht der Kursleiterin und nur bei Kapazitäten möglich.

Es besteht kein Anspruch auf Rückzahlung der Gebühr für versäumte Stunden. Der Grund der Nichtteilnahme ist dabei unerheblich.

Zahlung der Gebühr

Die Kursgebühr ist vorab bei Buchung über Kikudoo zu bezahlen.

Kursteilnehmer, die mit einem AOK Plus-Gutschein die Kursgebühr begleichen wollen, müssen diesen Gutschein in der ersten Kursstunde vorlegen. Mit diesem Gutschein sind die Kursteilnehmer verpflichtet mindestens 80% der Kurszeit teilzunehmen. Sollte dies nicht möglich sein, übernimmt der Kursteilnehmer die gesamte Kursgebühr.

Die Bezahlung bei Beratungen und ähnlichem erfolgt ebenfalls per Vorauskasse bei Buchung über Kikudoo. Bei Folgeberatungen kann auch über die Beraterin Kathleen Pfeiffer direkt gebucht werden. Die Zahlungsinformationen entnehmen die Klienten der Anmeldebestätigung bzw. der zugesandten Rechnung. Diese ist im Voraus der Beratung bzw. spätestens nach 7 Tagen zu zahlen.

Rücktritt

Ihre Anmeldung zu meinen Angeboten und Kursen ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung des Entgelts. Eine Stornierung kann jedoch in bestimmten Fällen vorgenommen werden. Sollten Sie an der gebuchten Veranstaltung doch nicht teilnehmen können, ist ein Rücktritt möglich, wenn Sie

den Rücktritt schriftlich mitteilen
die angegebenen Fristen einhalten
das Stornierungsentgelt bezahlen.

Die Höhe des Stornierungsentgelts ist abhängig vom Rücktrittszeitpunkt:

mehr als 14 Tage vor Kursbeginn ist eine Stornierungsgebühr in Höhe von 10 Euro zu zahlen.
weniger als 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Veranstaltungsentgelts
Bei einem Rücktritt am Tag oder nach Kursbeginn entspricht die Höhe des Stornierungsentgeltes der Höhe der Kursgebühr.
Auch für Kursteilnehmer, die mit einem AOK Plus-Gutschein die Kursgebühr begleichen wollen, gelten die oben genannten Fristen und sie müssen die Kursgebühr selbst übernehmen.

Bitte beachten Sie, dass für die Einhaltung der Stornierungsfristen und die Berechnung der anteiligen Stornierungsentgelte der Eingang des schriftlichen Rücktritts (per E-Mail an kontakt@herzmomente.de) bei uns maßgeblich ist.

Haftung
Die Teilnahme an einem Angebot geschieht auf eigene Gefahr, dies gilt insbesondere für die Nutzung der im Kurs zur Verfügung gestellten Tuchschaukeln. Die Kursteilnehmer tragen die volle Verantwortung für sich und ihr Kind, es wird an die Eigenverantwortung der Teilnehmer/innen appelliert. Es besteht keine Haftung für verursachte Schäden der Gesundheit, sowie Eigentum und Garderobe. Unsere Haftung für fremdes Verschulden wird außerdem nach §§ 276 und 278 BGB ausgeschlossen.
Bei Vorliegen besonderer Umstände sowohl bei den Eltern als auch beim Kind, die Einfluss auf den Kurs haben können (z.B. Krankheit, Schmerzen, Verletzungen oder sonstige bekannte gesundheitliche Störungen und/oder Einschränkungen) hat der Teilnehmer die Kursleiterin umgehend vor Kursbeginn darüber zu informieren.
Bei Zweifeln sollte der Teilnehmer vor Aufnahme des Kurses mit der Kursleiterin Rücksprache halten oder ärztlichen Rat einholen.

Geistiges Eigentum
Die Inhalte und Skripte des gesamten Herzmomente Angebotes (THEKLA, THEKLA Kunterbunt, Online-Seminare, Kursbroschüren) darf nicht an Dritte weitergeben, nicht kopiert oder auf sonst eine Weise vervielfältigt werden.

Datenschutz
Alle angegebenen Daten werden nur für interne Zwecke, d.h. zur Kunden- und Vertragsverwaltung sowie für Abrechnungszwecke mit der zuständigen Krankenkasse genutzt, eine Weitergabe an Dritte findet darüber hinaus nicht statt.

Sonstiges und Schlussbestimmungen
Mit der Anmeldung auf der Seite www.herzmomente.de bestätigen Sie, die AGB gelesen und verstanden zu haben und dem Haftungsverzicht zu Gunsten von Herzmomente Dresden vorbehaltslos und unwiderruflich zuzustimmen, insbesondere im Hinblick auf die Hinweise zur Haftung. Herzmomente Dresden – Kathleen Pfeiffer behält sich vor, diese AGB jederzeit ohne Nennung von Gründen zu ändern, es sei denn, dass dies für die Kursteilnehmer nicht zumutbar ist. Sie wird die Kursteilnehmer über Änderungen der AGB rechtzeitig informieren. Widerspricht der Teilnehmer der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von sechs Wochen nach der Benachrichtigung, gelten die geänderten AGB als vom Kunden angenommen. Herzmomente Dresden – Kathleen Pfeiffer wird den Kursteilnehmer in der Benachrichtigung auf sein Widerspruchsrecht und die Bedeutung der Widerspruchsfrist hinweisen.

Es gilt deutsches Recht.
Die Unwirksamkeit einer oder mehrerer der vereinbarten Bedingungen berührt die Rechtswirksamkeit des Vertrages und der übrigen Bestimmungen nicht. Im Falle der Unwirksamkeit gelten die gesetzlichen Regelungen.
Gerichtsstand Dresden.

Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten in Kraft ab dem 01.05.2021 und gelten als vereinbart.